黑屏SOP
⭐First Things First¶
考虑到简洁性原则,SOP基本按启动检查顺序排列,实际询问机主可自行发挥调整顺序
供电¶
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外部供电是否正常
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插座 插头 电源适配器
- 电源接口 充电指示灯 电源供电进阶
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内部供电是否正常
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电池供电测试 电池供电进阶 拔适配器
- 电源键亮灯
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推送分支:主板供电异常 可使用万用表进一步排查死亡元件
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主板入电问题
- 电源接口问题
- 电池接口问题(罕见)
- 主板出电问题(罕见)
- 结束状态:PWR_GOOD
板U-内存¶
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EC控制器遍历
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检查背光
- 检查键盘区灯光
- 检查CapsLock指示灯初始化 EC遍历应有明显指示灯初始化过程
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CPU复位检查
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检查CPU_FAN工作情况
- 检查CapsLock切换状态
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内存控制器训练检查 内存条排列组合
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训练过程FAN启停 高速稳定运转10s左右后停止
- 检查CapsLock切换状态
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区分CPU卡死还是内存卡死
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典型症状:
- 有屏幕背光
- 有键盘灯
- 无CapsLock切换
- 方案:风扇不转/转 更合适是万用表测量板载供电电压
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逻辑:
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风扇0转 CPU未工作
- 异常狂转(极罕见) CPU工作但异常
- 风扇稳定缓转 内存训练错误(死循环)
- 推送分支:
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CPU虚焊(极常见) →西苑老板 焊台
- 内存条损坏(常见)
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内存插槽损坏
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结束状态:键盘灯正常 切换正常 风扇启停
显示¶
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内屏工作检查
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仅无背光
- 显卡工作检查
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区分内屏死/显卡死
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典型症状:
- 无背光
- 有键盘灯
- 大小写切换正常
- 风扇正常运转
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方案:
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内屏无/有背光(辅助)
- 接良好外屏正常/不正常
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逻辑:
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外屏正常(内屏异常) 内屏可正常接受信号却没显示也没背光
- 外屏无信号(内屏无信号) 内外屏均无信号 内屏仅保留EC背光
- 推送分支:显卡虚焊(常见)
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结束状态:一切正常,进入boot过程
拆机¶
- 电源供电进阶 拔电池插电源 万用表测量供电口附近电压
- 电池供电进阶 万用表测电池电压/纯电池供电主板各处电压
- 内存条排列组合 判断内存条问题/插槽问题 注意清理金手指
- CPU/GPU/南北桥供电 任一供电方法下各处电压值与典型值对比
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妙妙屋:压南桥开机法 Jerry祖传的南桥虚焊问题大一统解决法
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同理可用于GPU虚焊问题导致无显示(推断+手压GPU外散热模组验证)
- 一般不用于CPU虚焊问题
总结¶
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任何走到黑屏处理的电脑都有很大概率需要准备售后所以
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优先确认保修状态并说明情况 即使过保也可能还是需要寻求售后帮助
- 敢于试错 敢于操作 即使推断错误 只要没损坏也有售后兜底
- 黑屏是严重问题也是常见问题
- 大胆推断 小心求证 思考与解决问题的能力是修机师最宝贵的财富